Artikel Umum 3 - Tacit Knowledge

Tacit knowledge adalah pengetahuan yang tersimpan dalam kepala manusia dan biasanya berbentuk pengalaman, pemahaman, prosedur, dan sebagainya. Tacit knowledge juga bersifat personal, abstrak, informal, dan sulit dikomunikasikan, sehingga sulit untuk dijadikan bahan pembelajaran. Tacit knowledge sulit untuk diungkapkan baik dalam bentuk tulisan maupun ucapan. Tacit Knowledge dapat dicontohkan dibawah ini :
• Seorang montir mobil atau dokter yang berpengalaman ketika mendiagnosa. Mereka sendiri sering tidak tahu bagaimana proses yang mereka jalani untuk mengambil suatu kesimpulan tertentu, apalagi untuk menuangkan proses tersebut secara ekplisit.
• Pengetahuan cara membuat tahu atau produk kuliner tradisional Indonesia, cara interview, bagaimana menjadi karyawan yang baik, bagaimana menjadi tukang ojek yang sukses, panduan menyelamatkan dari lahar gunung merapi, dan masih banyak lagi contoh-contoh tacit knowledge di sekitar kita.
• Koki yang menulis buku cara memasak, didalam buku tersebut terdapat gunakan garam secukupnya, yang pada dasarnya hal tersebut sesuai dengan pengalaman atau sesuatu yang sulit dijabarkan oleh sang koki.
Pada contoh diatas ada saja Tacit knowledge yang umumnya susah dijabarkan misalnya membuat tahu, walau dapat didokumentasikan menjadi sebuah explicit knowledge pasti ada khas dari setiap pembuatan tahu tersebut yang tidak dapat dijabarkan atau didokumentasikan sesuai dengan pengalaman dan pemahaman dari pembuatan tahu tersebut sekian lama. Dan juga dapat dicontohkan pada cara interview jika telah melalui pengalaman yang banyak tentu saja berbeda dengan orang yang baru melakukannya walau sudah terekam pada media cara-cara nya tentu saja ada beberapa prosedur misalnya ketenangan dan cara menjawab yang sulit dijabarkan, maka hal itulah disebut tacit knowledge.